Livraison & Retours
🚚 Livraison & Retours
Chez Y2K Streetwear, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit simple, rapide et sans stress. Voici tout ce que vous devez savoir sur la livraison et les retours de nos produits Y2K.
📦 Livraison
Délais de livraison :
Nos commandes sont préparées avec soin sous 1 à 2 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont estimés entre 6 et 10 jours ouvrés en France métropolitaine.
Zones desservies :
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France 🇫🇷
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Union Européenne 🇪🇺
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International 🌍
Frais de livraison :
La livraison est gratuite dans le monde entier chez Y2K Streetwear.
Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
🔄 Retours
Vous avez changé d’avis ? Aucun souci.
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
Conditions de retour :
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Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
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Les retours sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.
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Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés via le mode de paiement initial.
👉 Pour lancer une demande de retour, merci de nous contacter à :
📧 contact@y2k-streetwear.fr
en précisant votre numéro de commande et la raison du retour.
